Termini e condizioni
CONDIZIONI DI VENDITA
Centro Negozi srl commercializza e rivende tutti i prodotti presenti su questo sito e garantisce che ogni articolo in vendita è autentico.
I prodotti venduti si intendono IVA 22% esclusa e sono sottoposti a rigorosi standard di controllo qualità.
Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della disponibilità ed accettazione.
La ricezione da parte di centronegozi.it dell’ordine, trasmesso dal cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, centronegozi.it si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del “consumatore finale” o qualora, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Il cliente con l’invio dell’ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con centronegozi.it tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
L’inoltro dell’ordine, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.
1. INFORMAZIONI DI PAGAMENTO
1.1 Forme di Pagamento
L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto tramite Bonifico Bancario o Carta di Credito.
Carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro BNL Positivity.
In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Centro Negozi srl sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Centro Negozi srl conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Centro Negozi srl potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento.
Bonifico Bancario
Centronegozi.it accetta il bonifico bancario come metodo di pagamento alternativo. Provvederemo a comunicarvi le nostre coordinate bancarie durante la fase di acquisto online.
Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente. Centronegozi.it si riserva il diritto di chiedere l’integrazione del pagamento qualora l’importo contabilizzato non corrisponda con l’importo finale dell’ordine. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.
ScalaPay
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
2 INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
2.1 Spese di Spedizione – ITALIA
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere Bartolini.
Le spese di spedizione partono da €13,30 per ordini inferiori €40, in tutta Italia, tranne diverse specifiche. Per ordini superiori a €40 la spedizione varia a seconda del peso.
Le fasce di peso sono:
| 0-5 kg | 5-25 kg | 25-50 kg | 50-99 kg | 99-150 kg | 150-200 kg | 200-400 kg | 400-800 kg | 800-1000 kg | |
| Isole Italiane | €16,3 | €31,2 | €37,4 | €51,8 | €72,8 | €91 | €133 | €217 | €303,8 |
| Italia | €9,6 | €19,5 | €28,6 | €40,6 | €60,2 | €77 | €105 | €189 | €264,6 |
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni centronegozi.it sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
2.2 Spese di Spedizione – ESTERO
Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere Bartolini.
Nei paesi comunitari il costo di spedizione varia a seconda della destinazione, a partire da €30.
Nei Paesi Extracomunitari gli ordini sono spediti al costo di €30.
Per le spedizioni in paesi extraeuropei i tempi medi di consegna sono di 15/20 giorni lavorativi. Qualora la dogana trattenesse il pacco per controlli, la consegna potrebbe richiedere un tempo più lungo non imputabile a centronegozi.it.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni centronegozi.it sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
2.3 Data di Spedizione
Spediamo in giornata tutti gli ordini che pervengono entro le ore 12.00 a.m. dal lunedì al venerdì. Se l’ordine è effettuato in un giorno festivo e prefestivo, il pacco sarà spedito il primo giorno lavorativo utile.
A partire dalla spedizione, per i tempi di consegna occorrono:
1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per le Sicilia e Sardegna)
4-5 giorni lavorativi in Unione Europea
15-20 giorni lavorativi nei paesi Extra Ue.
In caso di pagamenti con bonifico bancario, la spedizione è effettuata nel giorno lavorativo in cui viene contabilizzato l’importo nel nostro conto bancario se la contabilizzazione è precedente alle ore 12.00 a.m (diversamente, il giorno lavorativo successivo).
2.4 Stato dell’ordine
Al momento della spedizione dell’ordine, centronegozi.it invia ai propri clienti una e-mail contenente il numero di spedizione fornito da Bartolini. I clienti possono seguire lo stato del proprio ordine direttamente sul sito www.bartolini.it. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.
2.5 Assicurazione della spedizione
Le spedizioni centronegozi.it sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione, l’assicurazione perde la sua validità.
Attraverso la firma alla consegna la responsabilità della merce passa all’acquirente. La persona che firma, infatti, conferma la ricevuta di consegna del pacco ed è responsabile per il pacco stesso.
2.6 Consegna autorizzata della spedizione
Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuto ricevimento della spedizione. Le confezioni centronegozi.it sono accuratamente imballate. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio Bartolini locale e di contattare centronegozi.it all’indirizzo info@centronegozi.it.
2.7 Giacenza della spedizione
In caso di mancata consegna della spedizione, il giorno successivo Bartolini invia in automatico al mittente – centronegozi.it – il dossier di apertura pratica di giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Anche il cliente ha la possibilità di visualizzare il dossier di apertura pratica di giacenza e lo stato del proprio ordine direttamente sul sito Bartolini.
Centronegozi.it si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi tre (3) giorni lavorativi, in assenza di disposizioni da parte del cliente finale.
E’ previsto un periodo massimo di giacenza di 15 giorni presso la Filiale Bartolini più vicina.
3. RESI E RIMBORSI
3.1 Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso – Diritto di recesso ed Effetti
Il reso sarà gratuito solo in caso di merce con difetto (es. prodotto danneggiato o di misura diversa da quella richiesta nell'ordine) e segnalato entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine attraverso una comunicazione (indirizzo email).
Centro Negozi Srl chiede una foto dettagliata del difetto da inviare tramite email (info@centronegozi.it). Visualizzata la foto e accertato il difetto, Centro Negozi Srl si impegnerà a inviare nuovamente un nuovo prodotto uguale e non difettato al cliente.
In caso di errore del cliente, il diritto di reso non è valido quando la vendita concerne beni su su misura/personalizzati. Riguardo a beni non personalizzati, il costo del reso sarà a carico del cliente e calcolato da Centro Negozi Srl al momento della segnalazione del cliente.
Recesso e Garanzia legale
Ai sensi e nei limiti di cui all'Art.64 del Codice del Consumo, il cliente ha la facoltà, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo, comunicando il recesso mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Centro Negozi Srl concede il diritto di recesso, solo accettando le seguenti condizioni:
- non deve essere stato utilizzato
- deve essere restituito nella confezione originale in buono stato e idoneo a essere nuovamente messo in vendita.
- La soluzione richiesta non risulti eccessivamente onerosa
Centro Negozi Srl provvederà a rimborsare, entro 14 giorni di calendario dal momento in cui Centro Negozi Srl è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dell'ordine tramite procedura di storno sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente.
I prodotti acquistati sono sempre accompagnati da una garanzia legale che copre i vizi di produzione.
Le spese di rientro della merce saranno a carico del cliente entro 14 giorni di calendario dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del diritto di recesso , ivi compresa la responsabilità in caso di esercizio di smarrimento o danneggiamento dei prodotti (si consiglia di assicurare la spedizione di recesso e di avere cura dell'imballaggio). Il diritto di recesso decade completamente nel caso sia difettoso o non integro.
Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nell'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio di recesso, sarà nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.
In caso di recesso parziale (ossia riguardi solo una parte di prodotti recapitati con un'unica consegna), è escluso il rimborso della spesa di spedizione sostenuta dal cliente per la consegna dei prodotti al momento dell'acquisto.
3.2 Restituzione del Reso
Centro Negozi Le offre anche la possibilità di fruire del servizio corriere Bartolini per le spedizioni di restituzione del reso con porto assegnato. Non si tratta di un ritiro del reso “organizzato” da centronegozi.it ma agevolato.
Il servizio di spedizione agevolata del reso tramite Bartolini è valido solo per il territorio nazionale italiano. Basta contattare il servizio assistenza clienti Bartolini (costo della chiamata: 14 cent/minuto) al numero 199.11.33.66. e richiedere all’operatore la prenotazione di un ritiro nazionale con “porto assegnato”, indicando i dati del destinatario (Centro Negozi srl sito in CIS Nola Isola 3 - Lotto 321/322 Nola NA) e del mittente (comprensivi del giorno e della fascia oraria preferenziale per il ritiro).
4. POLITICA DEL SITO
4.1 Articoli e immagini online
Le immagini contenute sul sito centronegozi.it sono di proprietà di Centro Negozi srl
Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Centro Negozi srl, sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: info@centronegozi.it
5. TERMINI LEGALI
Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito centronegozi.it.
Accedendo al sito centronegozi.it gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
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La visualizzazione del sito centronegozi.it fornisce ai clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.
5.1 Proprietà/Copyright & Trademark
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5.2 Contenuti
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5.3 Disclaimer
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5.4 Clienti finali
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5.5 Declinazione di responsabilità
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